Ни денег, ни прибора

В июне прошлого года моей маме, представители энергосбытовой компании выписали предписание о замене электросчетчика – якобы, старый просрочен. Согласно этому предписанию, в течение десяти дней мы обязаны были перечислить на счет ООО «Энергобаланс Сибирь» 700 рублей. Указанную сумму мы перечислили сразу же. Но ни денег, ни замены прибора мы так и не дождались. Как потом выяснилось, не мы одни. Пробовали обращаться к саргатским энергетикам, но там нам ничем не помогли. Говорят, что не имеют к организации, выписавшей нам предписание, никакого отношения. Тем временем, в Саргатке уже давно производится бесплатная замена устаревших счетчиков. Что же делать нам, как вернуть свои деньги?

Л.Г. Королева, р.п. Саргатское

– Всем пострадавшим необходимо направить претензию в  адрес организации, которая обязывалась установить счетчик и потребовала за это деньги. Сделать это можно, отправив письмо с уведомлением. Если в течение месяца ответа не последует и вопрос не будет решен, следует обратиться в суд. Наши специалисты готовы помочь пострадавшим составить претензию и определиться с адресатом, на чье имя нужно ее подавать. Консультацию можно получить по адресу: р.п. Саргатское, ул. Товстухо, 3, или по тел.: 21-490.