Гололед и затопленные дороги: что волновало омичей в первый месяц весны
В Центре управления регионом Омской области рассказали об обращениях жителей в соцсетях. Топ-5 тем, беспокоивших омичей в марте, возглавила тема бизнеса и экономики, чуть меньше обращений было связано с ремонтом и содержанием дорог, на третьем месте оказались вопросы благоустройства районов, тема ЖКХ расположилась на четвертом месте, проблема транспорта заняла лишь пятое место в рейтинге. Таковы данные Центра управления регионом Омской области, основанные на результатах работы системы “Инцидент Менеджмент”.
Капризы погоды отразились не только на настроении омичей, но и на итогах проблемных тем региона первого месяца весны. Жалобы омичей в минувшем месяце оказались и предсказуемы, и разнообразны: люди жаловались как на наледь на дорогах, так и на растаявший снег. С начала марта сотрудники ЦУРа зафиксировали 3224 обращений жителей Омской области в социальных сетях.
Первое место в рейтинге важных тем месяца занимает тема экономики и бизнеса (количество обращений составило 18%). Тема содержания дорог занимает второе место и составляет 15% всех обращений. Так, жители Калачинского района пожаловались, что по улице Петра Ильичева невозможно пройти из-за воды и снега и попросили решить проблему. После оперативной работы сотрудников ЦУРа администрация Калачинского района незамедлительно отреагировала на жалобу и очистила тротуары. Жительница выразила благодарность.
Тема благоустройства – на третьем месте, количество жалоб составило 11%. Жителей региона интересовали вопросы благоустройства территорий, в том числе вырубка деревьев, встречались жалобы на неухоженность и подтопление территорий.
Тема ЖКЖ оказалась на четвертом месте, вопросы этой сферы составили 10% обращений. Например, жительница Любинского района сообщила, что в р.п.Любинский у дома № 139 по ул. Ленина уже вторую неделю не отогревают шланговую колонку несмотря на то, что заявки оставлялись неоднократно. После обращения в соцсетях АО «Омскоблводопровод» отогрел колонку. Теперь воду можно набирать беспрепятственно. Жительница Любинского района поблагодарила за устранение проблемы.
Жителей областного центра беспокоило повышение тарифов на отопление. Встречались жалобы на проблемы с водоснабжением. Проблема общественного транспорта беспокоила омичей чуть меньше и заняла пятое место в рейтинге, а число обращений составило 8% от общего количества жалоб.