Газпром согревает и… «нагревает»
Недавно мне, потребителю природного газа, пришел счет о задолженности на солидную сумму. Хотя я исправно платил по счетчику. Как оказалось, я пропустил тот момент, когда прибор учета нужно было проверить.
Они вам – газ, вы им – деньги. Идеальные партнерские отношения, которые могут длиться годами. Но эта идиллия может закончиться в год поверки счетчика. По новому закону, принятому в 2013 году, «Газпром Межрегионгаз Омск» теперь не обязана сообщать об этом действии потребителю, так как он является собственником прибора учета и должен сам заботиться об исправности счетчика. Правда, для тех, у кого подошел срок поверки газового счетчика, пишут об этом в квитанции (пишут мелкой строчкой, далеко не каждый сможет это прочитать). Однако квитанции выдают на год вперед, и человек может просто забыть о необходимости проверки. И вот тут для потребителя наступает главная опасность. По словам представителя «Межрегионгаза», по окончании срока действия счетчика включается новая схема оплаты – «по среднему». Площадь дома считается отапливаемой даже летом. Газ, израсходованный на пищеприготовление, рассчитывается по прописанному количеству жильцов. К примеру, при площади дома в 100 квадратов и прописанных 4 членах семьи получится 5000 рублей в месяц. Но вам, конечно же, об этом не сообщат, пока не набежит кругленькая сумма. (А по счетчику можно уложиться в 70 рублей!).
Судиться бесполезно – опытные юристы «Межрегионгаза» еще ни одного суда не проиграли. В итоге вас могут «нагреть» на очень приличную сумму. Одному саргатскому потребителю газа насчитали «по среднему» 39 тысяч рублей (суд этот человек проиграл и был вынужден выплатить требуемые деньги).
На мой взгляд, желание тех, кто требует от нас строгой финансовой дисциплины, – получить прибыль не за реально поставленные кубометры, а за нашу неосведомленность и воздух, выглядит крайне цинично. Есть ощущение, что делается это намеренно. Хотя не хочется в это верить, потому что настоящее долговременное партнерство подразумевает предупредительное и бережное отношение друг к другу.
В общем, дорогие потребители газа, будьте бдительны и крайне внимательны, не дайте себя «нагреть».
Виктор Леонидов,р.п. Саргатское
Такое письмо редакция не могла оставить без комментария, поскольку в районе несколько тысяч потребителей природного газа, которым в те или иные сроки тоже придется заниматься поверкой газовых счетчиков. Следует делать это вовремя, и тогда никаких проблем не возникнет.
Вот что по поводу письменного обращения читателя нам рассказал А.Н. Дятлов, контролер Любинского абонентского участка ЗАО «Газпром Межрегионгаз Омск»:
– Понимаю, что обидно оказаться в такой ситуации, когда вдруг «сваливается» большая задолженность, хотя вы расплачивались добросовестно по счетчику. Но давайте посмотрим на ситуацию объективно. Так ли «вдруг», без предупреждения, злонамеренно это получается? Во-первых, при заключении договора с организацией, которая обеспечивает население природным газом – в нашем случае это ЗАО «Газпром Межрегионгаз Омск», – на руки потребителю газа выдается один экземпляр этого документа. В договоре обязательно стоит дата поверки счетчика, которая исчисляется не с момента установки счетчика, а от времени его выпуска с завода. Произведен счетчик, предположим, в феврале 2005 года – значит, в феврале нынешнего его нужно проверить. Или сразу заменить на новый. Во-вторых, в квитанциях на оплату газа, которые рассылает потребителям природного газа Любинский абонентский участок ЗАО «Газпром Межрегионгаз Омск», заранее, несколько месяцев подряд, пишется, до какого числа необходимо проверить счетчик газа. И шрифт этот нельзя назвать мелким, его легко прочитать. В-третьих, хоть любинский участок и не обязан дополнительно предупреждать потребителей о необходимости поверки счетчика, но он это делает: рассылает заказные письма и напоминает об этой процедуре. И большинство саргатчан вовремя меняют старый счетчик на новый – никаких проблем не возникает.
В чем прав В. Леонидов, так это в том, что нужно быть очень внимательным. Ведь срок поверки есть и у счетчиков воды, и электросчетчиков. Их несвоевременная поверка или замена тоже обернется какими-то не очень приятными мерами. Но в договорах все сроки указаны. Относитесь к документам уважительно, читайте и выполняйте их требования.