Наталья Костюченко: “Отделение срочного социального обслуживания “Бережка” – отличная команда!”
Целый комплекс услуг предоставляет сегодня Комплексный центр социального обслуживания населения «Бережок» Саргатского района. На его базе работает семь отделений, 110 специалистов оказывают услуги пожилым людям, инвалидам, детям, семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Адресно, своевременно помогают нуждающимся в отделении срочного социального обслуживания и организационного обеспечения. Это скорая неотложная социальная помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Это настоящая команда быстрого реагирования!
С 2021 года отделение возглавляет Данара Аблаевна Зеленова. Вместе с ней работают специалисты по социальной работе Татьяна Александровна Миляева, Елена Владимировна Колосова, Светлана Ивановна Картавенко, Елена Викторовна Васецкая, подсобный рабочий Станислав Михайлович Вдовин, сиделка Анна Юрьевна Полякова, парикмахер Ольга Сергеевна Мошкарева, швея Ольга Сергеевна Елунина.
– Со своей главной задачей – работать так, чтобы помощь своевременно доходила до каждого адресата, этот дружный коллектив справляется хорошо, – отмечает руководитель Комплексного центра социального обслуживания населения «Бережок» Саргатского района Наталья Анатольевна Костюченко. – Все вместе они – отличная команда! Выручают друг друга, распределяя между собой обязанности, работают быстро и качественно с документами, чуткие по отношению к людям. Ведь к нам приходят за профессиональной помощью, с надеждой, что здесь их выслушают, все доходчиво объяснят, уделят столько времени, сколько это требуется человеку.
Д.А. Зеленова в «Бережке» с 2014 года, у нее высшее психологическое образование. На ней вся организационная работа отделения.
– Обязанностей у нас много, – говорит Д.А. Зеленова. – Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, могут оформить у нас заявление для получения разовой материальной помощи. К нам обращаются как пожилые люди, семьи с детьми, так и инвалиды, граждане без определенного места жительства, условно осужденные и освободившиеся из мест лишения свободы. Оказываем содействие в восстановлении утерянных документов, помогаем устроить в пансионат или интернат для временного и постоянного проживания, получить пострадавшим от пожара материальную помощь. Консультируем и помогаем жителям района в оформлении документов для заключения социального контракта. С начала этого года к нам обратилось уже более 500 человек, не считая обращений по телефону.
Т.А. Миляева, Е.В. Васецкая, С.И. Картавенко, Е.В. Колосова ведут прием граждан по вопросам предоставления государственных услуг, прием заявлений и документов на оказание социальной помощи. Предоставляет отделение и другие услуги. В обязанности А.Ю. Поляковой входит уход за больным человеком. О.С. Мошкарева оказывает услуги парикмахера на дому. О.С. Елунина шьет и ремонтирует одежду. С.М. Вдовин помогает обратившимся за помощью по хозяйственным делам – кому-то с ремонтом в доме помочь, кому огород вскопать, забор подправить, снег с крыши сбросить, траву скосить. И главное в работе каждого из них – это доброта, милосердие, трудолюбие, умение выслушать человека, проникнуться его заботами, проблемами и, как бы ни было трудно, помочь.
Специалисты отделения совместно с другими службами района (управлением образования, центром занятости, районной больницей, полицией и другими) в составе «Мобильной бригады» регулярно выезжают в сельские поселения для оказания гражданам различных социальных услуг.
На базе отделения создан клуб «Сударушка», за работу которого отвечает Е.В. Колосова. Раз в месяц в «Бережке» собираются саргатчанки, желающие скрасить свой досуг, встретить праздники, послушать выступление артистов, получить памятные подарочки, которые приготовили для них дети.
Специалисты отделения просили нас поздравить от их имени весь свой большой коллектив, коллег с профессиональным праздником, пожелать всем здоровья, счастья, успехов в работе, мира. Того же они желают и своим подопечным.
Наталья МЯСНИКОВА, фото автора
На снимке: Н.А. Костюченко со специалистами отделения срочного социального обслуживания